【宅配單筆訂單滿$999(含)以上免運費,未滿$999 收取運費$120。】
1.帳款確認後將立即處理您的訂單,7個工作天內(不含週六日及國定例假日)可收到訂購之商品,若超過7天尚末收到通知,請與客服連繫。
2.宅配方式:便利帶/新竹貨運/郵寄 限台灣本島各縣市;外島地區採郵寄(※外島無法寄送液體、刀類產品)。
3.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後3個工作天內通知您。但法令另有規定者除外。
【超取單筆訂單滿$699(含)以上免運費,未滿$699 收取運費$80。】
1.超商取貨/付款,限台灣本島。商品送達您指定門市後,會以E-Mail通知您,請於指定期間內完成取貨/取貨付款。
2.商品完成訂購後約1-3個工作天出貨,約5-10個工作天送達門市,若超過12天尚末收到通知,請與客服連繫。
3.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後3個工作天內通知您。但法令另有規定者除外。
※ 基於保障消費者個人衛生,拆封後恕不接受任何理由退換貨,鑑賞期並無提供試用服務。
※ 退貨商品必須為全新狀態且完整包裝,不得有刮傷、髒污。(包含商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或加購品、贈品等之完整性)
※ 【宅配退貨】約1-3個工作天內會專人聯絡前往收取退貨。請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成。
※【退貨-快遞取件】約1-3個工作天內會專人聯絡前往收取退貨。請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成。
※【退貨-全家超商】請至全家便利商店退貨,索取全家退貨代碼,請主動向超商人員索取單據,並保留至退換貨完成。
※【退貨-7-11超商】請至7-11便利商店退貨,索取7-11退貨代碼,請主動向超商人員索取單據,並保留至退換貨完成。
※ 鑑賞期認定期間:本人購買或其代理人(例:管理員、家人)簽收商品當日起算(含假日),於收到商品7天內可辦理商品退換貨,超過7天鑑賞期後,恕無法提供任何退貨、退款、換貨服務。
1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或短缺的狀況,需辦理換貨,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「退貨」,我們將盡速為您處理。
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3.退貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
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